Beratung & Support


Beratung:
Lassen Sie sich bei der Wahl Ihrer Werbung, Ihrer Medien und Entscheidungen bezüglich Logos, Marken und Domainnamen gut beraten.
Profitieren Sie von über 20 Jahren Erfahrungen in der Welt der Medien.

 

Support:
Sie haben technische Fragen zum Webhosting, E-Mail-Accounts oder der Bedienung Ihres ContentManagementSystems?

TOMs-Media-Store® bietet Ihnen technischen Support als Dienstleistung per Telefon und/oder online Fernwartung an.

Sie erhalten Hilfen bei Fragen zu den Produkten, der Bedienung der bei uns gekauften Software, Ihren Kundenzugängen oder der Einrichtung ihrer E-Mail-Konten.

Das kostenlose Fernwartungstool (TeamViewer QuickSupport) können nur Sie starten und durch telefonische Passwortmitteilung den Support ermöglichen. Eine unerlaubte Nutzung ist also nicht möglich und gibt Ihnen somit ein Maximum an Sicherheit.

Sollte eine Fernwartung nicht möglich oder sinnvoll sein, dann können Sie den Inhouse-Service-Support optional beauftragen.